Les stratégies marketing et les avantages du publipostage
Ces dernières années, de nombreux changements sont intervenus dans la manière dont les entreprises mènent leurs activités et dans leur façon de commercialiser leurs produits.
Le passage au marketing digital a entraîné une sur-stimulation numérique ininterrompue, bannières web, courriels, publicités numériques, vidéos... la liste est longue. Les canaux de communication sont aujourd'hui tellement surchargés que les consommateurs font la sourde oreille à ces messages marketing.
Aujourd'hui, plus que jamais, il est impératif pour les spécialistes du marketing et de la communication d'inclure à la fois les supports imprimés et numériques dans leur stratégie de marketing, en particulier le publipostage et routage postal.
Saviez-vous que 67% des spécialistes du marketing affirment que le publipostage imprimé offre le retour sur investissement le plus élevé de tous les autres canaux qu'ils utilisent ? Lorsque le publipostage est associé au courrier électronique, le retour sur investissement peut grimper à 60 % et les taux de conversion à 40%.
Pour les spécialistes du marketing, la possibilité d'utiliser la personnalisation dans les campagnes de publipostage est essentielle pour renforcer la notoriété de la marque et l'engagement client, et ainsi augmenter le retour sur investissement.
Une nouvelle ère pour le publipostage
L'innovation, l'automatisation et la technologie ont transformé les procédés de publipostage, créant ainsi une nouvelle ère pour le publipostage.
L'acquisition, la rétention et le retour sur investissement n'ont jamais été aussi faciles à contrôler grâce à la possibilité de personnaliser, de suivre et de mesurer les campagnes de publipostage.
En moyenne, le publipostage génère un taux de réponse 13 fois supérieur à celui du courrier électronique. Lorsqu'il est combiné à l'email marketing, il présente un taux de réponse de 27 % ou plus.
Malgré les nombreux détracteurs affirmant que l'efficacité du publipostage est moins importante chez les jeunes générations, les recherches montrent qu'il trouve un écho auprès de toutes les générations :
88% des baby-boomers sont d'accord avec l'affirmation suivante : "Je prends le temps de regarder mon courrier" et 83 % "apprécient vraiment la fiabilité du courrier".
62% des milléniaux interrogés ont déclaré avoir visité un magasin au cours du dernier mois en raison d'informations reçues par courrier.
Le ciblage avec le publipostage
Le ciblage compte... beaucoup. Adopter une approche dispersée pour votre campagne de publipostage ne vous aidera pas à atteindre vos objectifs. Pour que votre campagne mailing soit efficace, vous devez déterminer vos objectifs et le profil spécifique de votre public. En ciblant le bon public, vous augmenterez le retour sur investissement et le taux de réussite de votre campagne.
Atteindre votre public cible est l'aspect le plus important de toute campagne de marketing. L'utilisation de campagnes plus ciblées permet d'améliorer les taux de réponse et les conversions. Heureusement, le marketing direct par courrier n'est pas seulement très efficace et mesurable, il peut également adresser un courrier personnalisé à des publics très ciblés en utilisant des données démographiques spécifiques, un emplacement et des clients et prospects existants.
Chez RGF Routage et Gestion de Fichiers, nous apportons un soin particulier à vos fichiers destinés aux campagnes de publipostage et de routage postal. Enrichissement, déduplication, mise aux normes postales... nos équipes préparent vos données en toute confidentialité pour assurer le succès de vos campagnes de communication papier.
La personnalisation de vos campagnes de publipostage
La personnalisation fait partie des bonnes pratiques du marketing. Et le jet d'encre de production est parfaitement adapté pour personnaliser le publipostage à partir des données de vos fichiers et accroitre ainsi le retour sur investissement de vos campagnes.
L'impression à jet d'encre utilise de l'encre à base d'eau au lieu du toner, ce qui est généralement moins coûteux, sèche plus rapidement pour des résultats de meilleure qualité. De plus, les développements récents de la technologie d'impression à jet d'encre ont considérablement élargi les possibilités et les capacités disponibles, faisant du jet d'encre la solution idéale pour personnaliser vos campagnes de publipostage.
Cette technique permet ainsi d'imprimer une variété de supports telles que des étiquettes, des lettres, des cartes et des enveloppes.
Outre la personnalisation de vos courriers et imprimés avec l'adresse postale et le nom du destinataire, la personnalisation d'imprimés peut aller jusqu'à l'ajout de graphiques et de textes basés sur les données démographiques ou les préférences d'achat de vos cibles, pour créer une expérience utilisateur encore plus personnalisée.
Ce niveau de personnalisation des supports de communication papier par publipostage permet aux spécialistes du marketing et de la communication d'engager plus fortement leurs cibles, ce qui se traduit par des taux de réponse plus élevés et donc un ROI plus important.
Lors de la préparation de votre campagne de publipostage, les équipes de RGF définiront avec vous les possibilités de personnalisation, les éventuels ajouts (logo, date de naissance, flamme...) et les emplacements le plus impactants pour vos campagnes.
Le suivi des performances du publipostage
Vous avez envoyé votre campagne de publipostage, et maintenant ? Mesurer les performances d'une campagne n'a jamais été aussi facile avec l'innovation des nouvelles technologies dans le monde d'aujourd'hui. Pour toute campagne, vous devez pouvoir savoir qui répond et comment.
Parmi les moyens pour vous aider à évaluer les performances de votre campagne, on peut citer :
Suivi des URL
Codes de coupons
Codes QR
Logiciel de suivi des appels
Décompte des NPAI
En conclusion, pour des campagnes marketing vraiment impactantes avec un ROI significatif, il est important d'inclure également le publipostage et la communication papier dans vos stratégies mix marketing.
Vous avez un projet de campagne courrier ? Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités offertes par le publipostage ? RGF Routage et Gestion de Fichier vous accompagne pour la personnalisation et le routage postal de vos campagnes de publipostages et communication papier !
Contactez simplement nos équipes, par téléphone au 01 42 53 66 11 ou par email courrier@rgf.fr. Vous pouvez aussi nous demander un devis via notre site web !
RGF - Routage et Gestion de Fichiers, spécialiste du routage de catalogues d'exception et de mailings de prestige